Uma pesquisa realizada pelo Grupo OLX, por meio do DataZAP, aponta que 64% dos clientes interessados em compra de imóveis consideram a atuação do corretor de imóveis indispensável. A proporção se mostrou idêntica tanto entre os interessados na compra quanto no aluguel.

Conforme o levantamento, a maioria dos compradores e locatários consideram importante a atuação do corretor em todas as etapas da jornada de compra ou fechamento do aluguel. Levando em consideração as diferentes gerações, os Baby Boomers são os que mais valorizam o acompanhamento profissional em todas as etapas do processo. Já as gerações Z e Y preferem buscar imóveis por conta própria, por meio de canais digitais e contato direto com proprietários.

A pesquisa também ouviu a opinião dos clientes em relação à expectativa da atuação dos corretores de imóveis. Quando procura pelo profissional, a maioria (26%), preza pela agilidade nas respostas; 20% levam em consideração a experiência no mercado imobiliário local; e outros 17% levam em conta a capacidade de negociação.

Metade dos clientes acredita que o acompanhamento de um profissional vai propiciar que encontrem um imóvel mais alinhado às suas necessidades e desejos. Já 31% afirmam que buscam a orientação do corretor como apoio para negociar o valor de compra e aluguel, reforçado pela crença de cerca de 80% dos entrevistados, que indicam que a atuação do corretor influencia diretamente no preço final de compra e locação.

O levantamento do DataZAP foi realizado entre os dias 28 de julho de 2025 e 07 de agosto de 2025. O público-alvo foi composto por usuários dos portais ZAP, Viva Real e OLX, com interesse em comprar ou alugar imóveis e anunciantes dos portais do Grupo OLX. No total, foram coletadas 490 entrevistas no período.